Apa Prod Deva continuă digitalizarea serviciilor
Într-un efort de a-şi îmbunătăţi constant interacţiunea cu consumatorii, S.C. APA PROD S.A. Deva a demarat o iniţiativă de digitalizare a serviciilor, având ca obiectiv principal eficientizarea comunicării şi creşterea transparenţei în furnizarea informaţiilor. Astfel, începând de ieri, utilizatorii beneficiază de un nou serviciu gratuit prin care pot primi notificări prin e-mail, personalizate în funcţie de localităţile sau străzile de interes.
Serviciul de alertare prin e-mail
Acest nou sistem permite abonaților să selecteze localitățile sau străzile pentru care doresc să fie informați despre întreruperile în furnizarea apei potabile, fie că este vorba de avarii sau lucrări programate de modernizare. Reprezentanții APA PROD subliniază că, prin această inovaţie, se concentrează pe furnizarea unor informaţii relevante și utile, fără mesaje inutile, asigurând astfel o comunicare eficientă și direcționată către utilizatori.
Procesul de abonare simplificat
Abonarea la acest serviciu este extrem de simplă și nu durează mai mult de un minut. Utilizatorii trebuie să acceseze pagina oficială a companiei, să apese pe pictograma dedicată primirii notificărilor, să îşi introducă adresa de e-mail și să selecteze localitățile sau străzile dorite. După ce confirmă abonarea printr-un e-mail de validare, utilizatorii vor putea primi informații actualizate în timp real.
Angajamentul APA PROD pentru servicii moderne
APA PROD îşi reafirmă angajamentul de a oferi servicii moderne, sigure și accesibile, continuând să investească atât în infrastructură, cât și în soluții digitale. Scopul acestei digitalizări este de a îmbunătăți relația cu utilizatorii și de a răspunde prompt nevoilor acestora. De asemenea, compania încurajează orice solicitări de informații suplimentare prin canalele oficiale, inclusiv telefonic și pe portalul clienți.
